Customer Care

Schnelle & genaue Tests

Elektrisch angetriebene Lösungen

Niedrigere Betriebskosten

Customer care

Persönlicher und angemessener Service

Persönlicher Service hat für uns oberste Priorität. Das Itensify-Kundendienstteam ist für Sie bereit und kümmert sich persönlich um alle Kundenfragen. Unsere erfahrenen Mitarbeiter wissen, dass Ihr Testprozess ununterbrochen fortgesetzt werden muss und dass Probleme schnell und angemessen gelöst werden müssen.

Wartung & Service

Unser vorbeugendes Wartungsprogramm

Die Wartung ist für alle Druckprüflösungen von großer Bedeutung. Fehler und Probleme mit Testsystemen müssen so weit wie möglich vermieden werden. Aus diesem Grund hat Itensify ein Programm zur vorbeugenden Wartung entwickelt, das Testdaten analysiert. Dies zeigt rechtzeitig an, wann ein Teil ausgetauscht werden muss. Sollte ein unerwartetes Problem auftreten, wird unser Serviceteam sicherstellen, dass es so schnell wie möglich behoben wird. Wir bemühen uns, den Testprozess nicht zum Stillstand zu bringen.

Ausbildung

Gut ausgebildete Bediener

Um mit einem Druckprüfsystem so optimal und sicher wie möglich arbeiten zu können, ist es wichtig, dass Ihre Mitarbeiter entsprechend geschult sind. Wenn wir bei unserem Kunden ein Druckprüfsystem installieren, schult unser Servicetechniker Ihre Mitarbeiter. Darüber hinaus bieten wir verschiedene Schulungsmodule zu Test und Sicherheit an, die Sie als Kunde erwerben können.

Ersatzteile & Kalibrierung

Wir freuen uns, die Extrameile für Sie zu gehen

Unsere Servicetechniker stehen Ihnen zur Verfügung. Zur Installation Ihres Druckprüfsystems oder zur Fehlerbehebung. Wir haben einen großen Bestand an Ersatzkomponenten, um Sie schnell bedienen zu können. Wir bieten unseren Kunden auch die Kalibrierung von Manometern und Drucksensoren an. Unser Serviceteam macht gerne einen extra Schritt für Sie.

Haven Sie Fragen?

Bitte zögern Sie nicht uns zu kontaktieren. Unser Serviceteam hilft Ihnen gerne weiter.